よくあるご質問
このページでは、シンプルテイストに寄せられるシンプルテイスト及び、ホームページ制作サービスに関するよくあるご質問、また、ご契約前に読んでおいていただきたい事柄に対する回答をまとめております。こちらで解決しない点がございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
各サービスやプランによって、必要な準備が異なります。詳細は各サービスページをご覧ください。不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
シンプルテイストでは「先払い制」を採用しています。ご希望のプランは、各サービスページまたはショップページからご購入いただくか、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。お問い合わせをいただいた場合は、ご要望を確認後、Eメールにてご請求書をお送りしますので、内容をご確認のうえ、指定の期日までに銀行振込にてお支払いください。
ご契約後のキャンセルはお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
基本的には、電話・Eメール・Google Meet（ビデオ通話）を利用して行います。岡山県外のお客様で訪問をご希望の場合は、別途交通費をご負担いただく場合がございます。
まずはEメールでご連絡ください。内容を確認のうえ、2営業日以内にEメールまたはお電話にてご返信いたします。
契約満了月の前月（例：1月契約開始の場合は12月）に、AEDIより更新に関するご案内をEメールまたはお電話で差し上げます。更新をご希望される場合は、契約最終月に次年度の料金をご案内いたしますので、指定の期日までにお支払いください。ご入金をもって契約更新が完了となります。
ホームページからご購入された場合は「購入日から1年間」、ご請求書でのお支払いの場合は「ご入金日から1年間」が契約期間となります。
契約終了後、ホームページのデータおよびデータベースはサーバーから削除され、サーバーもご利用いただけなくなります。必要なテキストや画像などのデータは、あらかじめお客様ご自身で保存をお願いいたします。
ご契約中のドメインやサーバーが弊社のシステム要件を満たしていれば、そのままご利用いただけます。ただし、初期費用・月額費用は通常料金と同じとなります。契約終了後、使用されたデータやデータベースは削除されますので、あらかじめご了承のうえでご契約ください。
はい、各サービスのコンプリートプランで対応しております。撮影時間は約3〜4時間を想定しています。岡山県外での撮影の場合は、交通費をご負担いただく場合がございます。
シンプルテイストでは自由にページを追加できますが、操作が難しい場合は、有料オプションとして管理会社であるAEDIがページ制作を代行いたします。ご希望の内容をお気軽にご相談ください。
はい、承っております。ロゴの専門サービスロゴデザイン専門のロゴランド（LogoLand）と、または、シンプルテイストの運営元であるAEDI株式会社にて対応可能です。お気軽にご相談ください。
はい、可能です。既存テーマをベースとした柔軟なカスタマイズはもちろん、完全オリジナルデザインの制作にも対応しております。デザイン性と機能性を兼ね備えたホームページ制作を得意とするAEDI株式会社が、お客様のご要望に最適なプランをご提案いたします。
反社会的勢力やその関係者、またはこれに準ずる個人・団体とのご契約は固くお断りいたします。契約後に該当が判明した場合は、直ちに契約を解除し、返金にも応じかねますのでご了承ください。
申し訳ありませんが、テーマ単体での販売は行っておりません。
「シンプルプラン」は、お客様ご自身で文章や画像を用意してサイトに入力していただくプランです。コストを抑えて自由に運用したい方や、ある程度のホームページ・WordPressの知識がある方におすすめです。知識が全くない場合は、よりサポートの充実した「ベーシックプラン」以上をおすすめいたします。
ご希望のドメインが取得可能であれば、基本的に自由にお選びいただけます。ただし、取得および更新費用が5,000円以下のものに限らせていただきます。価格や使用可能なドメインは、ムームードメインの「ドメイン価格一覧」および「使用可能なドメイン一覧」でご確認ください。
